Cámaras en casa que graban la calle o al vecino: qué es legal

En un chalé, la cámara de la fachada deja de ser un asunto doméstico en cuanto puede ver a alguien en la entrada. La AEPD lo dice sin rodeos: si las cámaras exteriores captan a personas en entradas, fachadas o medianerías, se aplica el RGPD, aunque el titular sea un particular que solo quiere proteger su casa.

Las cámaras de un vecino dentro de una comunidad de propietarios tienen reglas propias, que explicamos en el artículo sobre la videovigilancia en la comunidad de propietarios. Aquí tratamos viviendas unifamiliares, chalés y casas que dan a la calle.

Lo que deja fuera la exclusión doméstica

El artículo 22.5 de la LOPDGDD solo saca del RGPD a la persona física que capta imágenes del interior de su propio domicilio. La exclusión no alcanza a la empresa de seguridad privada contratada para vigilar la casa que tenga acceso a las imágenes.

La guía de videocámaras de la AEPD, edición de febrero de 2025, lo aplica a las viviendas unifamiliares en su apartado 3.7.2. Cámaras dentro de casa, fuera de la normativa. Cámaras fuera que puedan grabar personas, dentro.

Y si esas cámaras van conectadas a una central receptora de alarmas, el servicio solo lo puede prestar una empresa de seguridad privada autorizada según la Ley 5/2014, que pasa a ser responsable del tratamiento. Es un dato que el instalador tiene que conocer antes de ofrecer el mantenimiento con conexión a CRA.

La calle, la franja mínima y el vecino

La ley permite captar la vía pública solo en la medida imprescindible para la seguridad. La ficha práctica de la AEPD para viviendas lo traduce así: las imágenes se limitan a la vivienda del titular, de la vía pública solo una franja mínima de los accesos, y nunca terrenos ni viviendas colindantes ni otros espacios ajenos.

Ninguna fuente fija la franja mínima en metros.

Para el instalador la regla técnica es clara. Si la cámara es orientable o tiene zoom, la ficha obliga a instalar máscaras de privacidad para no captar la calle ni las fincas de terceros. Un error de obra frecuente es la bullet en la esquina del muro, orientada a lo largo de la acera para “ver quién viene”. Acaba grabando la acera y la puerta de enfrente, que es justo el encuadre del caso Ryneš.

Hay un caso especial. Si sobre la finca existe una servidumbre de paso, el propietario puede grabar el terreno gravado con proporcionalidad, aunque pasen otras personas, pero eso ya es tratamiento sujeto al RGPD.

El videoportero que solo sirve para ver quién llama y abrir queda fuera de la normativa. Los videoporteros y mirillas digitales que graban o hacen algo más, no. Las cámaras simuladas tampoco son tratamiento, pero las cámaras reales desactivadas, o que se puedan activar sin esfuerzos excesivos, siguen los principios de protección de datos.

Obligaciones cuando la cámara ve fuera

• Cartel visible en los accesos a la zona vigilada, con la identidad del responsable y dónde ejercer los derechos.
• Registro de actividades de tratamiento antes de poner en marcha el sistema. La AEPD ofrece la herramienta FACILITA_RGPD.
• Grabador en un lugar vigilado o de acceso restringido, con usuario y contraseña, y acceso solo del responsable.
• Borrado en un mes como máximo. Lo que sirva para denunciar un delito se adjunta a la denuncia.

Encargar la instalación a un tercero no exime al titular. Lo dice la ficha y conviene dejarlo escrito en el presupuesto.

Lo que el TJUE decidió en el caso Ryneš

La regla europea nace de un caso checo resuelto por el Tribunal de Justicia en 2014 (asunto C-212/13). Un hombre había instalado una cámara fija bajo el alero de su casa tras años de ventanas rotas. Grababa la entrada, la acera pública y la entrada de la casa de enfrente. La grabación permitió identificar a dos sospechosos.

El Tribunal concluyó que una vigilancia que se extiende, aunque sea en parte, al espacio público no es una actividad exclusivamente personal o doméstica. También reconoció que proteger los bienes y la familia es un interés legítimo que se puede tener en cuenta. La cámara no queda prohibida. Queda sujeta a la norma.

España, Italia y Reino Unito frente a frente

	España	Italia	Reino Unito
Fuera del RGPD	Solo el interior del domicilio	Solo espacios de uso exclusivo	Solo la propia propiedad
Vía pública	Franja mínima de los accesos, si es imprescindible	Prohibida; más allá solo con riesgo documentado	Posible, con todas las obligaciones
Vecinos	Prohibido captar viviendas colindantes	Excluidos jardines, terrazas, puertas y ventanas ajenas	Se aplica la ley de datos
Cámaras orientables	Máscaras de privacidad obligatorias	Sin regla específica en las fuentes leídas	Filtros de privacidad recomendados
Conservación	Un mes como máximo	Hay que justificarla	No más de lo necesario

Italia ya ha sancionado. En julio de 2024 el Garante multó con 400 euros a un particular de Florencia cuyas cámaras grababan la calle por la que pasan coches y peatones, y le ordenó limitar el encuadre a su propiedad. Según el Garante, solo un riesgo real documentado con denuncias, amenazas o robos permite ampliar la grabación más allá del espacio propio.

En el Reino Unido, la autoridad de datos (ICO) recomienda enfocar solo la propia propiedad, pero admite que casi nunca hace falta el consentimiento de quien aparece. Quien graba fuera de su linde debe poner un cartel, borrar con regularidad y responder a las solicitudes, por lo general en un mes.

Antes de instalar en una vivienda

• Marcar en el plano el límite de la parcela y lo que el cliente quiere proteger.
• Elegir óptica y posición para que la acera, la calzada y las fincas vecinas queden fuera, salvo la franja mínima del acceso.
• Activar las máscaras de privacidad en las cámaras motorizadas o con zoom y fotografiar el encuadre final.
• Si el sistema va a una central receptora de alarmas, confirmar que la presta una empresa de seguridad privada autorizada.
• Entregar al cliente el modelo de cartel de la AEPD y recordarle por escrito que el registro de actividades le corresponde a él.
• Configurar el borrado automático en un mes como máximo. Los plazos están en nuestro artículo sobre la conservación de las imágenes, el contenido del cartel en el del cartel de videovigilancia y las peticiones de grabaciones en el de acceso a las imágenes.