Alarmas tras el apagado del cobre, el 2G y el 3G: qué hacer

Dónde estamos

Las alarmas han viajado durante décadas por tres redes que se están cerrando: la línea telefónica analógica de cobre (la RTB, o PSTN en inglés), el 3G y, más adelante, el 2G. España va por delante en el cobre y por detrás en la claridad sobre el móvil.

Las fechas de este texto son las leídas en fuentes oficiales el 10 de noviembre de 2026. Cambian a menudo: antes de ponerlas en un presupuesto o en una carta al cliente, conviene volver a abrir la fuente.

País	Red	Estado	Fecha	Fuente
España	Cobre	Centrales de Telefónica cerradas	Mayo de 2025	CNMC
España	3G	Apagado operador por operador. Vodafone lo inició en 2022	Sin calendario oficial común	Vodafone España, Ministerio
España	2G	Activo. Consulta pública del Ministerio cerrada en enero de 2026	Sin fecha oficial leída	Ministerio
Italia	Cobre	Desmantelamiento por listas de centrales	Sin fecha nacional. Preaviso de 6 o 12 meses por central	AGCOM, delibera 123/25/CONS
Italia	3G	Apagado en la red de TIM	15 de octubre de 2022	TIM
Italia	2G	Activo	Sin fecha oficial encontrada	TIM
Reino Unido	PSTN	En cierre	A más tardar el 31 de enero de 2027 (red de Openreach)	GOV.UK, Openreach
Reino Unido	2G	Apagado anunciado por los operadores	EE desde mayo de 2029, Virgin Media O2 desde el verano de 2029, VodafoneThree en primavera de 2030. Antes, cierres de prueba en algunas zonas	GOV.UK

España: el cobre ya no está, el 2G sigue sin fecha

La red fija

El cierre del cobre es un hecho. En julio de 2023 la CNMC explicaba que 8.525 centrales de Telefónica, todas menos la de San Marcial en San Sebastián, tenían ya fecha de cierre, y que el proceso estaría prácticamente finalizado en 2025. Telefónica había comunicado ese mismo año el cierre de un total de 8.532 centrales. En su nota de agosto de 2025 la CNMC sitúa el cierre de las centrales de cobre en mayo de 2025.

Para un instalador la consecuencia es directa. El transmisor telefónico que marcaba a la central receptora de alarmas (CRA) por la línea analógica ya no tiene esa línea. Si el cliente conserva “el fijo”, sale de un router. Y un router sin corriente no transmite.

El móvil

Aquí no hay una fecha única. Vodafone explica en un artículo para empresas, de enero de 2026, que inició el apagado del 3G de forma escalonada en 2022 y que a finales de 2024 la desconexión era efectiva en las principales ciudades. Entre los equipos afectados cita los sistemas de seguridad que usan el 3G como enlace de respaldo para enviar alarmas a las centrales receptoras.

El mismo artículo atribuye a Orange y MasOrange el apagado completo del 3G el 31 de diciembre de 2027, con el 2G como tecnología residual hasta 2030, y a Movistar una fase final del 3G en 2026. Son datos de un competidor. No los hemos podido leer en una fuente de esos operadores y los damos solo como orientación.

Lo oficial es esto: el 17 de diciembre de 2025 el Ministerio para la Transformación Digital publicó una consulta pública sobre el apagado de 2G y 3G. Según la nota, la información debía servir para definir los calendarios de apagado por operador y tecnología, los planes de migración y las medidas para dispositivos concretos. Cita expresamente alarmas, ascensores y eCall, y a las personas que dependen de la teleasistencia. Prevé además un grupo de trabajo de seguimiento. La consulta se cerró el 20 de enero de 2026. No hemos encontrado su resultado ni un calendario oficial común.

Que no haya fecha no significa que haya margen. El 2G es la siguiente red en la lista, y un parque de transmisores no se cambia en un trimestre.

Reino Unido: a más tardar el 31 de enero de 2027

Reino Unido es el país con las fechas más precisas. El calendario del Gobierno dice que todos los usuarios de la PSTN de Openreach deben estar migrados a más tardar el 31 de enero de 2027. Openreach, en febrero de 2026, escribía que BT retirará la red como muy tarde ese día y daba la fecha por definitiva. También se apaga la RDSI. En febrero de 2026 quedaban unos 2,8 millones de líneas por migrar, más de medio millón en locales de empresa. Openreach cita las alarmas de incendio y de intrusión entre los equipos afectados, además de más de 12.000 líneas de ascensor y unas 500 líneas de redes de CCTV.

Para el 2G hay fechas anunciadas: EE desde mayo de 2029, Virgin Media O2 desde el verano de 2029 y VodafoneThree en la primavera de 2030. Los tres prevén antes cierres de prueba en algunas zonas, donde el 2G se apaga antes. Los operadores han firmado una carta voluntaria en la que se comprometen a anunciar la fecha con tres años de antelación como mínimo. La carta aclara que identificar y gestionar los equipos propios sigue siendo cosa del usuario, porque el operador muchas veces no tiene relación directa con quien usa la SIM.

La página de Ofcom, el regulador británico, no admite lectura automática. No damos las fechas del 3G de cada operador.

Italia: central por central

En Italia no existe un día de apagado del cobre. El regulador, AGCOM, aprueba el desmantelamiento por listas de centrales. La última decisión leída, de mayo de 2025, publica una lista de 2.055 centrales de FiberCop. Desde la publicación corren 6 o 12 meses de preaviso, según el tipo de central, y después empieza una migración técnica de 12 meses. Los clientes pasan a una red mixta de fibra y cobre en la mayoría de los casos.

En el móvil, TIM completó el apagado del 3G el 15 de octubre de 2022. Los equipos 3G en su red, y cita los sistemas de alarma, siguen llamando y enviando SMS por 2G, con los datos muy lentos. No hemos encontrado una fecha oficial para el 2G italiano.

Una advertencia que sale de un expediente de AGCOM: en una prueba comunicada por Fastweb, el operador que suministra las pulseras telemáticas, con los equipos forzados a trabajar solo en 2G, las alarmas por falta de comunicación con la plataforma aumentaron de forma considerable. El 2G como red de reserva tiene un coste.

Qué deja de funcionar

• Transmisores telefónicos sobre línea analógica. En España ya no tienen red propia. Si siguen conectados a la salida de voz de un router, dependen de ese router y de su alimentación.
• Módulos solo 3G. Donde el operador ha apagado el 3G se quedan sin servicio o caen al 2G, si lo admiten.
• Módulos solo 2G. Funcionan mientras el operador de la SIM mantenga la red. En Reino Unido el final está anunciado. En España e Italia no hay fecha oficial común, y eso no es una garantía.

Qué hacer en las instalaciones existentes

• Hacer inventario. Por cada instalación: tipo de transmisor, generación del módulo radio, operador de la SIM y tipo de acceso fijo. La operadora no sabe qué hay conectado a la línea del cliente.
• Sustituir en lugar de adaptar. Pasar a un transmisor IP con módulo 4G. LTE-M es una opción solo donde el operador de la SIM lo ofrece: hay que preguntarlo antes.
• Mantener dos vías independientes. IP por la red fija y radio móvil. Si el router cae, el módulo 4G tiene que llegar solo a la CRA. Para los requisitos formales manda la norma aplicada a la instalación, que aquí no resumimos porque no es de acceso libre.
• Alimentar la red, además de la central. Router, ONT y switch necesitan su propia reserva. La hora mínima que Ofcom pide a los operadores británicos se refiere a las llamadas de emergencia. No sirve como referencia para una instalación de alarma.
• Probar hasta la CRA. Después de cada cambio de línea, enviar una alarma de prueba real por cada vía, también con la red eléctrica cortada.

Qué decir al cliente

• Las centrales de cobre de Telefónica ya han cerrado. Su alarma comunica hoy por el router o por una SIM, y conviene que sepa por cuál.
• El módulo 2G o 3G puede funcionar hoy. Nadie puede garantizar hasta cuándo.
• El cambio se planifica ahora, dentro del mantenimiento. Después del apagado se hace con prisa y con la instalación sin comunicación.

Para las CRA: sacar de las receptoras el listado de abonados que aún transmiten por vías analógicas, 2G o 3G y enviarlo a las empresas instaladoras. Es mejor que el aviso llegue en una lista que en una alarma que no entra.